Última rotación

Mi última rotación fue el día viernes pasado.
Desde es punto de vista clínico, la rotación no fue interesante. Los pacientes que concurrieron, que de por sí fueron pocos, solicitaban recetas, actualizaciones de orden y derivaciones a especialistas.
El último paciente fue un caso interesante pero desde el punto de vista de la relación médico paciente y el control de la entrevista.
El paciente era nuevo, recién había ingresado al plan de salud. Venía de estar en otra prepaga y tras un inconveniente con un médico decidió cambiar de cobertura.
Era un paciente controlador. Muy controlador. Apenas llegó a la consulta hizo referencia al malestar que le había generado el médico con quien tuvo el conflicto. Incluso señaló que se encontraba en juicio y quería sacarle la matrícula. El clima se volvió tenso. Inmediatamente el paciente saca un papel en el cual había una lista con numerosos estudios que quería que el médico le haga. La lista incluía: Hemograma, Orina completa, ECG, Ecocardio, Doppler de vasos de cuello, entre otros.
El medico le dijo que si queria todos esos estudios se los hacía, pero al ser el mismo quien los solicitaba, el mismo debía interpretarlos.
El clima se volvió aún más tenso.
El paciente tenía un adicional: el día anterior había sufrido un robo en microcentro. En una salidera bancaria le arrebataron u$s 10.000. Tal situación lo tenía al paciente bastante alterado y medicado con Alplax.
Finalmente, el médico pudo negociar con el paciente, y eficientemente logró tomar el control de la entrevista y calmó al paciente. El paciente pidió disculpas por sus exabruptos y se retiró conforme con los estudios que le recetó el médico (que decidió el médico).

Quizás la redacción empobrece mucho el relato. Pero la situación fue muy interesante y muy bien resuelta por el médico.